سياسة الإسترجاع والإستبدال
- يحق للعميل الإسترجاع والإستبدال خلال ثلاثة أيام من تاريخ وصول الطلبية بشرط بقاء المنتج على حالته التي كان عليها وقت الإستلام.
- الإسترجاع يشمل جميع المنتجات.
- يمنح العميل تجربة(2غرام) من خشب العود ومسحة من دهن العود أو المسك في منديل من غير ملامسة ميل الدهن للبشرة.
- إذا تجاوز العميل الكمية المحددة لتجربة يتم رفض الإرجاع والإستبدال.
- في حال طلب العميل إرجاع أو إستبدال الطلبية يتحمل العميل تكلفة الإرجاع ويتحمل المتجر تكلفة الإرجاع في حال وجود عيب أو خلل في الطلبية .
